互联网兴起 旅游信息的革新

作者: 喻拓 分类: 自媒体 发布时间: 2016-01-25 19:10 ė 3,627 浏览数 6 没有评论

现如今,在线旅游发展如火如荼,竞技场犹如一片血海。无论互联网如何发展,旅游出行需求总是存在的,旅游信息的获取也是必要的。10多年前,旅游资讯小册子还处于畅销书行列,信息多属于平面、静态的,10年后的今天,旅游信息依然呈现多样化形态,图文结合、3D实景,等等。那么,这中间都发生了什么?

信息变革之展示

旅游小册子时代,信息尚未爆炸,旅游信息更新大多不及时。著名赛车手韩寒的一本书里还写过关于旅游小册子的一个段子,也是会见女笔友的段子。那个时代里,旅游资讯更多的是满足大众“看”的需求,仅仅是信息获取的必要,一场说走就走的旅行还是挺难的。

与此同时,互联网上的旅游黄页也正式兴起,各种地方的、全国综合性质的旅游黄页如雨后春笋般涌现,新浪等互联网新闻门户也相继开设旅游门户。彼时,中国正掀起第一波互联网热潮,旅游黄页的兴起,带给旅游手册莫大冲击,更多的还是打通旅游信息传达的通道,丰富旅游信息的承载形态。

其一,扩容旅游信息内容体量。原有的一本旅游小册子能承载的旅游信息是极其有效的,一本册子也只能介绍小几十个景点。旅游黄页的兴起,最大程度的丰富旅游信息的承载量,从地方到海外,一应俱全。

其二,丰富旅游信息形态。早期的旅游册子、旅游杂志,受限于篇幅,一个景点可能只能一张图配几句话,展示一个景点的大致印象。新浪旅游等旅游门户网站则可以全方位的展现目的地旅游信息,从景点介绍到游玩路线。针对热门景点,还可以以专题形式推送。

其三,旅游信息更新及时。纸质信息时代,旅游信息都是静态的,定版的。互联网旅游信息则是及时更新的,信息参考价值极大提升。

整体来讲,那个时代旅游信息相对都是比较匮乏的,旅游黄页和旅游门户一定程度打通旅游信息传播通道,初步完善旅游信息生产机制。这个阶段,新浪旅游等门户网站,其实还是处于信息输出阶段,也可称之为“旅游信息1.0时代”。

信息变革之互动

经历过旅游门户的基础,博客时代走的更为轻松,信息承载更加多元化。在门户网站基础之上,博客时代可谓全面开花,大众创作需求得以全面激发。彼时,新浪网已然成为国内第一互联网门户网站,巨大的流量导入,旗下的新浪博客更是势如破竹,一时难逢敌手。由此,许多博客达人找到发挥的平台,博客达人时代兴起。

博客时代,各个领域专业人士活跃于互联网,根据时事热点发表相关评论,产量惊人。这个时段,旅游领域的达人们同样逐鹿如此,各种背包客、自驾游达人、登山客都兴奋的将自己所到、所见、所闻整理为博客图文,及时呈现到互联网平台。如此同时,与之匹配的博客用户大量增长,没有内容产出能力的博友同样愿意为新鲜好玩的内容作出评论及留言。一方面有用户参与的基础,一方面则是新浪博客的刻意引导。博客端的旅游资讯初步建立互动基础,大量的网民在他们感兴趣的旅游信息下方留言、评论,并进一步与博主保持紧密联系。

信息传达之外,有一批旅游达人在这个阶段聚集大量粉丝,并与之保持良好的互动关系,慢慢也就形成旅游部落,活动召集、旅游目的地特产交易也就频繁起来。同时,还有一部分嗅觉灵敏的目的地客栈、餐厅入驻博客,不断分享他们对当地的理解及指引,吸引网友、游客与之互动,并吸引游客前往消费。

这个阶段,新浪等互联网门户的博客产品,最大价值就是激发大众用户的创作激情,以及建立互联网世界的沟通机制,为在线旅游打下坚实基础,亦可称之为“旅游信息2.0时代”。

信息变革之影响

本质来讲,前两个阶段还是在处于进化的阶段,旅游信息生产、传播的不断升级,更多的还是作为旅游信息参考的作用。

到微博时代,当年那些活跃于博客评论区的网友也逐渐找到感觉,140个字令人人都可以参与创作,人人都可以分享。信息的传播方式更为方式,影响的层面也更为多元化。

其一,能够树立旅游达人的权威。微博时代,能将一些优质的旅游达人毫无保留的展现在微博世界,同时将他们所到之处毫无保留的分享给海量网友。优质旅游信息基础上,微博为旅游达人们提供流量入口,不断积累粉丝,形成个人品牌。

其二、影响普通游客旅游决策,提升旅游达人收入。社交时代,优质内容总能引发互动,从而影响普通游客旅游决策。以前,游客想去一个地方旅游,只是通过互联网获取相关资讯。现在,游客可能不知道去哪儿旅游,上微博,看相关达人及游客分享,便能做出决策。于此,新浪旅游与阿里合作的蜻蜓客计划更是为微博旅游达人提供商业化路径,微博达人可以根据自身旅游体验策划旅游产品,引导用户参与。从内容,到互动,再到出行,形成一个完整的变现机制。

这个阶段,相对而言,更具备变革性价值,全面打通旅游信息生产、传播、互动、变现机制。内容信息的有能量传递,能让大众游客放心玩,旅游达人能保留热爱的同时体面生活。因此,喻拓称之为“旅游信息3.0时代”。

互联网正在不断发展,VR、AR、MR概念也不断火热,喻拓认为未来的旅游信息内容体验或许将迎来更具变革性的升级。

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