好搜 来的好突然

作者: 喻拓 分类: 自媒体 发布时间: 2015-01-10 14:12 ė 2,719 浏览数 6 1条评论

前段时间360联合酷派成立合资公司,携手进入手机行业,在业界已经是闹的沸沸扬扬。现在,360搜索又正式更名为好搜,来的那么突然,那么快。新的LOGO跟之前的360搜索完全是不同的色彩构图。在这突然的背后,我们还是可以去联想一下360搜索更名的背后的意义。

前期市场表现良好,后续发展更需品牌化

当初周鸿祎宣布杀入搜索领域的时候,外界普遍不看好,觉得百度搜索在国内的霸主地位无可撼动,再佐以搜搜、搜狗的例子,一时衰声四起。结果市场的反应出乎大家意料,很多人也是啪啪啪被打脸。短短两年时间里,360搜索PC端的市场份额已经突破30%,移动端的市场份额也在快速的增长。

搜索领域,在市场已有一个绝对霸主的时候,一个新品牌在那么短的时间占到超过30%的市场份额,在全球都没有先例。360搜索能这么快成长,还是能说明2个问题的。首先是用户对现有的搜索引擎并不是很满意;另外360的团队确实彪悍。我们看看国内的老牌搜索引擎,搜搜和搜狗,这么多年,拿百度一点办法都没有,其他的搜索引擎就不拿来举例了。有一个“著名”搜索引擎的故事,大家也都知道了,这里就不再多说了。

360搜索现在是不错,但能秒杀同行业其他产品?显然,不能,所以搜索引擎在未来还是有巨大的发展空间的。在前期表现良好的情况下,360一定会是投入更大的人力财力资源来做360搜索,而现在的360搜索又刚好处于时代的变革点,那么品牌需要更加独立。我们现在再来看看搜狗和搜搜,当搜狐和腾讯进入搜索领域后,都会是采取独立的品牌来运作。到现在,搜狗更是独立出来,对外的合作也更加开放化,品牌的发展路径也会更广阔。

在360搜索出台的时候,可能更多的是360当做进入到一个新领域的业务项目。到现在平台发展的还很好的时候,他们现在考虑的可能就是一个品牌独立运作,将来就会独立的出去品牌对外合作,将来独立分拆上市也不是没有可能。

变身,为了更好的用户体验

现在是一个绝坏的时代,也是一个绝好的时代。坏的地方在于,现在用户已经被惯坏了,再也不能忍受差的产品。比如说,我们在电商平台购物,超过一天没收到货物,我们就会显得非常不爽。在使用一些APP的时候,我们会对UI界面有非常高的要求,对用户体验非常看重。在这样的情况下,我们的很多产品和项目都会很容易死掉。好的一面在于,高要求的用户习惯背后,用户的口味会经常变化,老的品牌就不那么容易霸占垄断地位,新的品牌出头的机会就大多了。

这方面,360搜索就验证这一点。国内用户已经习惯了百度,在用户习惯背后,百度获取了巨大的市场份额。但可惜的是,在获取巨大的市场份额后,百度的核心理念并不是为了给用户提供更好的搜索体验。当然,这里并不是说百度搜索不好,相反,百度搜索在目前依然还是国内顶尖的搜索引擎,至少技术上的东西还是会有一些累计的。360搜索的进入,其实也是给百度搜索施加了很大的压力,去逼迫百度搜索进步,这对用户是好的,是我们乐于见到的。

再来说说目前移动搜索的情况吧,目前我们在移动端的搜索还是基于PC端的思维来做,移动端的搜索结果还是将PC端的页面做一次转化。这些够了吗?不够的,在移动互联网初期的时候,用户会觉得这样处理挺好的,比不处理的效果要好多了,但到现在大家会觉得太丑了,太不爽了。

从字面的意思来理解,好搜也意味着360后续将要给提供更好的搜索体验,好用才能是好搜。我们可以看看,好搜此次出台的面貌,完全是全新的,会是颠覆式的体验革命。在此次变身中,好搜推出了照妖镜、安心购、良心医、摸字搜、周边号、万花筒以及随心谈等七种核心功能,这七大功能从安全、可信赖、便利性、实时性、本地化、社交等用户核心需求点来武装好搜,全面满足用户在移动环境下使用搜索的习惯和需求。

好的用户体验只为更好的连接生活

可能很多人会对‘摸字搜’产生很大情况,笔者同是。‘摸字搜’是基于移动互联网时代而诞生的颠覆式体验功能,在短信、微博、微信等应用场景中均可使用。比如,在手机页面摸快递单号能查询快递物流信息,在微博上看到感兴趣的内容,用手摸一下就能找到搜索结果,简直是酷到没朋友。好搜实际上是使用图像识别技术,当手指触摸想要搜索的内容时,好搜自动识别指定图形部分,不用跳转到浏览器,直接完成搜索行为。另外,‘周边号’的意义也是很大的,相信大家对这个概念已经非常熟悉了。我们在搜索酒店时,APP会自动定位,为我们提供最近的酒店服务,包括到店导航、订房服务等功能,省去我们转换的繁琐流程。通过这些颠覆式创新,好搜无疑更加贴合移动互联网时代下用户的核心需求,势必会引领整个搜索领域的趋势和行业格局。

其实,我们大概看一下这些功能,我们就不难发现,移动互联网时代,搜索不再是简单的信息结果展示了,用户需要的也不再是简单的文字信息展示。对于用户层面来讲,我们更多需要的是产品解决问题的能力。从服务的层面来讲,就是我搜索这些东西,搜索产品能给我带来些什么。

另外,我们再看看现在智能设备和移动互联网的发展趋势,笔者也曾多次撰文表明,未来我们的生活都不是独立的,我们的设备都不是独立的,我们的生活会随着智能设备、互联网以及各种应用的快速发展而改变,未来各种设备和人之间都会通过互联网连接的,形成一张巨大的网。将来,移动搜索、智能电视都会是这张网的核心。现在,360已经开始进入手机、智能路由器领域,那么接下来会做啥呢?个人猜测会是智能电视,没有智能电视,智能生活的这种网就不完整了。至于其他的智能设备,业界倒是可以开放的合作,形成共生的云生态体系。

 说到最后,无论应用也好,智能设备也好,功能不必走高大上路线,更应该贴近用户的需求,贴近用户的生活。买卖商品如此,做服务亦是如此。

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一条评论

  1. 华省省博客 2015/01/11 16:51 回复

    文章不错!好搜来的是时候!

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