战略转型 红孩子的升级之路

作者: 喻拓 分类: 自媒体 发布时间: 2014-08-27 11:07 ė 2,854 浏览数 6 没有评论

电商行业在发展,电商平台也在进化,从产品和营销上都在追随趋势,更贴近用户口味。在苏宁易购转型升级之路上,苏宁易购818周年庆也越来越精彩,越来越有看头。

“女性专场”暖场 社会化媒体传播助阵

俗话说,有实力者造势,无实力借势。苏宁这样的土豪自然选择是自己造节,和阿里京东站在一起。不过,值得注意的是,这次苏宁易购够是以“女性专场”为重点。在这样的背景下,苏宁红孩子在此次店庆相当给力,成绩斐然。3天售罄4000万卷纸;3天卖光3000万包卫生巾;3天售出500万罐奶粉。

另外,8月份,微信红包大有回暖之势,各种微信群里红包抢不停,运气好的时候,笔者一天抢红包都能抢个两三百。不知道大家除了微信红包外,有没有注意朋友圈刷屏的苏宁易购红包?真金白银的。原来在上线五周年之际,苏宁易购开启了“为你而省”的8月大促,并提前发放“18亿元红包”,开启818苏宁易购周年庆,成功带动前期纸品、卫生巾大促活动的销量。透过店庆本身,我们可以看出苏宁红孩子在社会化媒体传播方面积累的运营经验,基于用户体验去做社会化媒体传播才能收到超出预期的效果。

此次,苏宁易购微信红包成功霸屏,在社交媒体形成了病毒式的传播,累计参与人次达到5000万。

多一点体贴 洋奶粉先行

奶粉作为苏宁红孩子的拳头产品,借着苏宁易购的818周年庆的大势,也迅速进入促销状态。首先,红孩子在此次大促中准备了200万罐奶粉,其中主要是洋奶粉,更有满减活动。选择洋奶粉其实还是比较有意思的,大家都知道现在国内的青年夫妇都热衷于选择洋奶粉,年轻妈妈们会不惜重金去购买专属的洋奶粉品牌,再者就是通过香港或者国外代购洋奶粉。毕竟,国内的奶粉经常爆出一些丑闻,现在的宝宝有金贵。正是因为存在这样的现象,洋奶粉的价格一直居高不下,堪称暴利,还时常断货。红孩子在大促期间选择奶粉先行,是更符合用户的消费心理需求的。

一方面红孩子的奶粉大促是为了提升用户体验,另一方面也是通过长周期的洋奶粉促销来促进洋奶粉行业的降价。洋奶粉进口到国内中间环节颇多,终端销售价格居高不下。正是如此,国内也滋生一大批洋奶粉代购人群。红孩子则是直接从供应链源头进货,压缩了传统销售模式的物流成本和渠道成本,因此具备冲击洋奶粉高价壁垒的能力。长期来讲,红孩子的低价洋奶粉一方面能促进洋奶粉降价,另一方面也能促进洋奶粉行业转变销售模式,最终还是将实惠留给消费者。消费者热衷选择洋奶粉,不就是图个安全放心嘛。在苏宁红孩子的品牌保障下,可以让中国更多的宝宝能喝上正品低价的洋奶粉。

战略转型  红孩子升级之路

818还是那个818,只不过今年苏宁易购周年庆主打不再是3C产品,而是红孩子的母婴美妆品类。从818的奶粉、美妆及母婴品类促销来看,今年的苏宁易购电商节更像是女性专场。现在美妆市场有点乱,不论是化妆品代购还是正规的垂直美妆电商网站,假货消息一直存在着。在此背景下,红孩子投入大量美妆类商品参加到大促,各种满额减送,让用户爽不停。8月疯狂的大促,不仅刷新红孩子各种销售记录,更是吸引了数量众多的女性会员。数据统计,在红孩子出台女性专场促销后,红孩子女性会员在8月新增580万。相比店庆本身,苏宁红孩子的女性专场更值得关注。

做促销,一方面是给用户实惠,另一方面也是和用户发生关系,保持和用户的沟通。大促期间,在巨大的出货量背后,也是考验红孩子的物流、IT系统、服务等环节的服务优势。要在送实惠的同时,展现出红孩子品牌在行业内的全方位优势。

近几年,苏宁一直在提战略转型,也在做各种尝试,包括上线苏宁易购。在行业内,我们更多的将苏宁易购作为苏宁电器在线上的延伸,种类不够丰富,主打电器。业界评论苏宁易购打法比较保守,据守传统优势。今年的店庆总算有了新花样,平台重心也在发生转移。随着苏宁易购“超电器化”战略的不断深入,母婴美妆品类的占比越来越重,红孩子母婴美妆品类的战略地位已显现出来。苏宁收购初期,不少业内人士表示这是一笔很划算的收购案。红孩子在母婴垂直领域的优势,正好能弥补苏宁易购平台的类目缺失,为苏宁易购战略转型提供先决条件。母婴美妆品类属于消耗性产品,重复购买率高,且用户的品牌忠诚度比较高。红孩子大促所取得的成绩,也是延续品牌优势,为下一步腾飞打下坚实的基础。

在苏宁易购的过去几年里,或许不少人认为苏宁易购在主打3C家电。此次818周年庆以母婴美妆等类目为主,也表明苏宁易购平台已经积累出一套自己的运营经验,尝试丰富类目,品类更为均衡。个人认为,随着母婴美妆品类在苏宁易购平台的占比越来越重时,才是苏宁易购平台走向转型成功之时。

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