旅行社也该扒一扒微营销的皮了

作者: 喻拓 分类: 自媒体 发布时间: 2014-05-07 01:46 ė 4,006 浏览数 6 没有评论

随着微信的发展壮大,微营销也大有一统江山千秋万代之势,各种神话层出不穷,不玩微信真的会死吗?

看看我们的营销专家怎么说的吧,十年前你错过了淘宝,今天你再错过微信就是无药可救,不做微信的企业没有活路,够屌吧。
微信是个好东西,第一批进入的已有所斩获,后来的人蠢蠢欲动,好不热闹。可惜微信也不是万能的,同样的玩法不一定适合所有的玩家,生搬硬套,非死不可。
旅游行业微营销现状
2013年里,旅游行业的很多朋友对微博微信这些东西还是不太了解,觉得很神奇,大多也都在观望,看看热闹,说的人多,动的人少。2013年,也有些旅行社朋友找到我说微信这东西这么厉害,我们该怎么用啊,是不是真的能业绩翻几番啊。这个问题还真不太好回答,用的好,业绩自然快速;用的不好,简直痛不欲生。
到了2014年,已经有很多旅行社都开有自己的微信公众号了,想象着赚大钱的日子来了。还是那句老话,理想很丰满,现实很骨感。不谈微博,微信就很少有旅行社自己能玩得转。对于,一个旅行社朋友还深感其惑,为啥别人都能做好,自己玩不好呢。首先,别人也不一定玩好了,再者,照他们玩法必死无疑。他们一上来就想着要赚钱了,账号开设两天就没耐心玩了,接着荒废了,还一脸无辜的问怎么就没有人呢?
还有一种情况是旅行社找第三方开发公司搭建个公众号,什么刮刮乐啊、大转盘啊等功能应有尽有。到最后还是发现,除了一个绚丽的微信公众号,自己还是啥都没有得到,没有用户,没有互动,没有订单,最后也没耐心玩了。
再者,还有一些大一点土豪旅行社会请第三方开发公司代运营,付出高昂的费用来为自己服务。这种思路其实是对的,专业的事交给专业的人做,只要花钱能奏效就ok。喻拓的公众号有一位朋友发消息说自己的门市一年也花了一两万请专业的公司来做微信营销,但效果不太理想,投入产出比例严重失和。据喻拓了解的情况来看,他们的服务商确实比较专业,有不好成功案例,但惟独没有旅游行业的成功案例。据我所知,旅行社在这块儿的预算好像都不会太高,所以也很难指望知名公司去给你好好研究。其实,无论微博营销也好,微信营销也好,都要深入研究行业情况,更要深入了解企业的实际情况。在对行业企业本身具有一定的认识后,再结合实际操作经验做出的运营方案才会有实际成效。
涨潮时,大家都在水下扑腾,看着很热闹。潮退了,才知道谁在裸泳。
给旅行社微营销的几点建议
一,微信很好,旅游行业也很适合玩微信。
二,微信是免费的,但玩微信不是免费的。玩微信要舍得花钱,要有一定的预算,实在不想掏钱就只能自己慢慢摸索,多花时间啦。钱也不想花,时间也不想花的就别玩了。
三,一定要量体裁衣,根据自身门市的实际情况来考虑怎么玩微信。不要老盯着网上那些案例怎么怎么样,看看门市是否有匹配的人力及足够的预算,结合自己的产品再想想该怎样去玩,想清楚账号定位。尽量是交给专业的服务公司来做,毕竟学习的成本也是很高的,还有时间。
四,给自己浇盆冷水,微信营销没有那么传奇。
总的来说,旅游行业还是很适合玩微信微博的,旅游的本质在于人与人之间的交互,这不正符合微信社交属性吗。大家可千万别在自己都没想明白之前听营销大师们的忽悠就跑去开个微信公众号啥的,没想清楚之前可以慢点,想清楚了就要快点,同行可不等你。不要想一口吃成个胖子,微信公众号绝不是一天两天能玩起来的。

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文/喻拓 微信公众号:yutuoorg 旅游电商自媒体,关注互联网、在线旅游,社会化媒体营销研究。

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